正社員で客先常駐をする意味

IT関連の仕事に多いのが、客先常駐という就業のシステムです。
正社員でIT関連会社に就業をしたにも関わらず、仕事を依頼してくる企業で仕事をするという就業形態です。
派遣社員と大差のないような扱いをされることが多いですが、派遣社員のように決められた期間しか就業をすることができない、ということがありません。
期間を決めないで客先常駐で就業をすることもあります。

正社員で入社をしたのに結局やっていることは派遣社員と変わらないともなると、腑に落ちないと思う人も多いです。
しかしそれがIT業界では一般的となっているのです。

客先常駐であれば、中途採用であっても転職であっても採用されやすかったり、キャリアを生かして仕事をすることが出来るのでやりがいを感じることは出来るようです。
しかしやっていることは派遣社員と変わらないので、そこに不満が出てくることがあります。
中には客先常駐を行わずに自社で就業をすることが出来る企業もありますが、そんなには多くはないようです。

せっかくIT関連の知識や技術を持っているのだから、客先ではなく、自社で就業をしたいと考える人は多いでしょう。
その場合には転職を考えたり、異動の申請を行う方法もあります。
異動をしてどのような仕事が出来るのか、自社で仕事をすることが出来るのかということを確認しておく必要があります。

正社員で採用されたわけですから、客先常駐であっても派遣社員とは異なり、退職金も発生します。
健康診断も客先の指定で行うのではなく、所属をしている企業で指示されるので、それに従わなければいけません。

就業が派遣と変わりがなくても、法的な絡みを調べてみると、派遣社員とは異なります。
派遣との大きな違いは、客先常駐であっても 提供するものは成果物なので、労働力ではありません。
ですから客先の正社員は直接作業の指示を出す事が出来ないのです。
派遣の場合には労働力を提供するということになるので、この点が大きく異なります。

気持ちの上では派遣と変わりがないと不満を感じることもあるでしょう。
自社オフィスで仕事がしたいと考えているのであれば、自社にその旨伝えるとよいでしょう。
急に退職をされると客先にも迷惑がかかるので、それは避けたいと考えるのが一般的です。

客先常駐はデメリットばかりではなく、当然メリットもあるので、そのあたりのことを考えてみるとよいです。
自分にとってプラスとなる仕事の仕方なのかどうかも考えてみるとよいです。

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客先常駐を辞めるターニングポイント

客先常駐は30代前半まで

IT業界の請負構造として、自社に社員として雇用された上で、二次請け・三次請けとして客先に出向・常駐し働くスタイルがあります。これらを一般的に「多重請負」とも呼んだりします。
職務内容として一般的な派遣社員と変わりませんが、プロジェクトの解散などで仕事がなくなった際も自社に籍があるので、給与は保証されるというのがメリットのひとつです。
しかし、ある説では30代前半を過ぎるとプロジェクトに採用されることが難しくなり、継続的にキャリアを磨いていないとプロジェクトに参画することすら難しくなってきます。
また、会社にとっても出向で稼げないエンジニアはお荷物でしかなく、不要になれば真っ先に首を切られる対象となります。

40歳以上になると客先常駐といえども受け入れ先が非常に少なくなります。マネジメント経験も無く、20代の若手と同じ仕事しかできないなら、単価が安くて健康な若いSEを雇いたいというのが会社側の本音です。受け入れ先が無い場合は自社で待機することになりますが、その期間が長引けば長引くほど、リストラされる可能性が高まります。
SE転職ちゃんねる

客先常駐にもメリットはある。

自社で完結仕事ではなく、他社(顧客先)に常駐することにより、規律を守ったり、他社のエンジニアと比べられることにより切磋琢磨する、またコミュニケーション能力といったものを鍛えられます。
また、プロジェクトにはその道の第一線を走る人物が参画している場合もあり、上手く教えを請う事により自身のキャリアアップに繋がることもあります。

転職先は「自社サービス」か「プライム案件」のある会社へ

もし、どこかで客先常駐案件中心の仕事に見切りをつけて転職を考えられているのであれば、自社サービスを展開している企業か、プライム案件(一次請け)を扱う企業を選ぶと良いでしょう。
いずれも客先常駐は少ない傾向にあり、また会社により差はありますが儲かっている企業が多く、現在より高収入が狙える場合が多いです。
また、自社でのキャリアアップの為の教育体制が整っている場合もあり、将来のキャリアを定めることが可能です。

客先常駐を辞めたい転職希望者は多い

IT業界以外でもプログラマやシステムエンジニアといった求人は多く、これまで現場で培ったスキルや経験は決して無駄にはなりません。
しかし、年齢を重ねすぎるとスキル見合いで選考から外れてしまう場合も多く、30代前半をメドに転職を考えると良いでしょう。

おわりに

テレビなどでは「偽装請負は悪」といった通説が流布していますが、実際現場のエンジニアにとっては一概に悪とはいえないのではないでしょうか。
しかし、現場によっては人間扱いされない現場もある事も事実であり、その環境で生き抜く術が無いエンジニアは必然と転職を考えることとなります。

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客先常駐は派遣社員と大差がない?

客先常駐をして就業をするSEの仕事は多いです。
実際に客先でシステムの開発や運用を行ったほうが対応も早いというメリットがあるからです。

正社員で就業をしていても、客先常駐は派遣と大差がないと言われています。
正社員として雇用されているのに、実際には顧客に派遣をされて常駐をするという就業方法は確かに派遣社員と大差がありません。
いつまで客先常駐をして欲しいという明確な期間を定めないことも多いです。

専任で長期間常駐するタイプ、あるプロジェクトのために常駐をするタイプ、親会社や関連会社で常駐をするタイプがありますが、元々就職をした企業のオフィスで仕事をするわけではないので、やはり派遣社員と同じような感覚になるでしょう。

派遣社員の場合には、法律で3年以上同じ部署での仕事をすることが出来ないとされています。
派遣業法の改正によってこの期間も変更される可能性はありますが、3年以上就業をしたい場合には、派遣社員という選択はしないほうがよいようです。
客先常駐であれば、就職をした企業で仕事をすることが出来るわけではなく、客先に行って就業をすることになるので、就職をした企業の仕事の進め方を身に付けることが出来ないということがあります。
その都度、やり方を変えていく必要があるので、大変だと感じる部分は大きいかもしれません。

就業先である客先を転々とすることもあります。
いつまで経っても落ち着いて仕事をすることが出来ないということもあります。
派遣社員であっても同じような状況に陥ることがあるので、その点では客先常駐と派遣社員というのは似ているかもしれません。

見た目には大差がありませんが、客先常駐であれば正社員となるので労働基準法を遵守しなければいけません。
派遣社員であれば、派遣業法と労働基準法の両方を守らなければいけないので、正社員とはまたちょっと違ってくる部分もあります。
もしも客先常駐をすることが精神的にもに期待的にも出来ないのであれば、それは自己責任とはならず、自社のオフィスでの勤務をするということ考えてくれるところもあります。

客先常駐となれば、正社員の就業と感じることが出来なくなってしまうこともあります。
最初は理解をしていても、段々おかしいと感じることも出てくるでしょう。
中には偽装請負を隠すために客先常駐を行っているような企業もあります。
偽装をしていることを隠すために客先常駐を行うようなこともあるので、十分に注意をした上で就業をするようにしましょう。

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客先常駐の仕事への転職

一般的に客先常駐を行う仕事はシステム関連のものが多いです。
様々な企業で仕事をすることによって、経験も積むことができますが、異動をすることが多くなってしまうと、落ち着いて仕事をすることが出来ないということもあります。

転職をするのではなく、より多くの企業でキャリアを積みたいと考えているのであれば、客先常駐を行っている企業への転職を考えてみるのもいいかもしれません。
所属をしている企業を変えることなく、様々な顧客先で仕事をすることが出来るようになっているので、メリットはあります。
客先常駐を積極的に行っている企業を探し、転職を検討してみるとよいです。

客先常駐のSE、プログラマの転職をサポートしてくれる専門の求人サイト、転職サイトもあるので、利用をしてみるとよいです。
専門のサイトであれば、適切なアドバイスを受けることができるようになっていますし、客先常駐で就業をするメリットやデメリットについても解説をしてくれるので、転職をする前に分からないことがあっても解決をさせることができるようになります。

客先常駐を行っているSEの中には、転職をしたいと強く願っている人も多いようです。
就業形態であったり、仕事の内容に不満が出てしまうと、直接雇用をされているわけではないので、上司に相談をすることが出来ない場合も多いです。
サービス残業などを行い、理不尽な思いをすることもあります。
そうなると転職を考えるということになるのです。

客先常駐はけして楽な就業形態ではありません。
客先常駐だからこそ厳しいと感じることもたくさんあります。
客先常駐で就業をしているSEが転職を考える理由はいくつかありますが、就業環境であることが多いです。
改善をすることができるのであれば、よいのですがトラブルが生じるような客先というのは、改善をすることが出来ない場合が多いです。
仕事での人間関係は1度こじれてしまうと、修復が難しいです。
ですから転職をしたいということになってしまいます。

客先常駐で仕事をしている場合、まずは客先ではなく、所属をしている企業に転職や退職に関する通知をしなければいけません。
大抵の場合、所属をしている企業側から客先に退職の相談があります。
その方法で客先に伝わることが一般的な方法です。
段階を踏んで転職をする手配を整えたほうがよいですし、そのほうが円満な退職をすることができます。

中途採用で就職をした企業が主に客先常駐を行っているところだった、ということにならないように、事前に調べておくことも大事です。

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客先常駐でSEの仕事をするメリットとデメリット

システム業では客先常駐は頻繁に行われています。
SEの仕事を自社で行うのではなく、実際に客先に行って行うことによって、スムーズなシステム開発を行うことが出来たり、トラブルが生じた場合であっても迅速に対応をすることができます。

顧客側から見てみれば、客先常駐で対応をしてもらうということはとても助かります。
何かあった際に契約をしているSEが駆けつけてくれても、時差が生じてしまいます。
今は専門のシステムにアクセスをすることが出来なければ、仕事をすることが出来ないという企業が多いです。
出来るだけ早くに復旧をしてもらわなければ困るのです。

ですからSEが客先常駐をしてくれると助かります。
SEとして客先常駐をするスタッフ側から考えてみても、システムを毎日触っていれば細かいところまで熟知をすることが出来ます。
その企業のシステムもプロフェッショナルになることが出来ます。
長期間客先常駐をすることもありますが、新しい企業へ客先常駐をすることもあるので、複数の企業のシステムに関してプロフェッショナルになることができ、キャリアを積むことが出来るということにもつながります。
レベルの高いスキルを身に付けることが出来るということになります。

しかしそのようなメリットばかりではありません。
当然デメリットもあります。
客先常駐であれば、周りへの配慮が必要となりますし、対等な関係を築くことが出来るというわけではありません。
複数のSEが同じ企業に客先常駐していれば仲間意識も生まれるかもしれませんが、それが悪い方向に動き、派閥のようなものを作ってしまうこともあります。
SEが1人で客先常駐をしていれば、相談をする相手もいませんし、悩みも1人で抱えてしまうことになります。
居心地も悪くなってしまいますし、その企業の社員との壁を感じてしまうこともあります。
それがストレスになってしまうのです。

トラブルが生じた際にも対応をしてくれる人がいなかったり、自社の社員を守ることを第一に考える企業であれば、客先常駐のSEは疎外感も感じるようになるでしょう。

また収入面も特別高給というわけではありません。
残業をしてもそれがサービス残業となってしまうこともあり、思うような収入を見込むことができないということもあります。

結局は常駐をする客先企業によっても仕事がしやすい、スキルアップできそうだ、ということも変わってくるようです。
常駐をする企業によってやりがいも異なります。

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客先常駐がストレスになる場合

就業先が入社をした企業ではなく、客先で仕事をするという方法があります。
客先常駐という働き方ですが、経営者側にとってはとても楽だということがあるようです。
しかし客先常駐をするとストレスを感じることが多くなります。

仕事をしていれば、多かれ少なかれストレスは感じるものです。
しかし客先常駐ともなると、自分の居場所がないと感じたり、自分以外の人が客先の社員であれば、周りの目が気になってしまい、仕事に集中をすることができない、疎外感があるということもあり、それらの環境がストレスになっていきます。
客先常駐で多い仕事といえば、システムエンジニアです。
客先のシステムを開発したり運営をするというのは、無茶なことを指示されたり、自分で考えていかなければいけないということもあるので大きなストレスが生じます。

ホワイト企業であれば、客先常駐を1人で行うということはありませんが、中には1人で客先常駐をさせるようなところもあります。
そうなるとどんどん肩身の狭い思いをしてしまいますし、本当に自分はここにいていいのか、ということまで考えてしまいます。
フォローをしてくれる人が誰もいないと、精神的にも追いつめられてしまう可能性が高くなり、そのストレスが心を壊してしまうことがあります。

客先によっては会議も頻繁に行われることがあり、あまり自分には関係がない内容であっても、会議に出席をしなければいけないということもあるかもしれません。
そうなると時間の無駄ですし、自分がやらなければいけない仕事がどんどん溜まってしまうとこともあります。
自分が計画をしている仕事のペースを乱されることに強いストレスを感じる人も少なくはありません。
客先常駐なので、苦情を伝えることも出来ずに結局耐えるしかなくなってしまう、ということなのです。

ストレスが原因となって病気になってしまうこともあります。
就業環境を整えるというのは自分だけではできません。
周りの人の協力があってこそなのですが、自分1人が客先常駐で就業をしていれば、相談をすることが出来ないことも多いです。
自社の社員ではないからと言って、邪険に扱うような客先もあるでしょう。
客先の雰囲気や人間関係によって、居心地を良く感じたり、悪く感じることもあるので、客先の環境というのはとても大事なことになります。

仕事でのストレスは心の病の原因ともなってしまうので、できるだけ解消をさせることが出来るようにしておくとよいでしょう。

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